ÜNİTELER
Komple bir Sıra Çağrı Sistemi aşağıdaki ana sistem ünitelerinden oluşur. Bu üniteler dışındaki yardımcı aksesuarlar, kablolama ve montaj malzemeleri ise en yakın ana ünite kapsamında ele alınır. Ana üniteler şunlardır:

1. Banko (Oda) Terminali
2. Banko (Oda) Göstergesi
3. Ana Gösterge
4. Bilet (Sıra Fişi) yazıcısı (Konsol ile birlikte veya masaüstü modelde)
5. Kombine "Arabirim devresi ve Güç Kaynağı" ünitesi
6. Kontrol bigisayarı ve özel yazılım

1. Banko (Oda) Terminali

Personelin masasında bulunan çağrı ünitesi. Özel 4-canlı kablo üzerinden hem enerji hem de sistem data iletişimi sağlanır.

Seri üretimde 2 modeli mevcuttur:

Model TS : Standart model

4 butonu ve özel LED/LCD göstergeli ekranı vardır. Butonlar "yeni çağrı", "dinlenme", "transfer" ve anlık olarak "bekleyen sayısı" gösterme işlevlerine sahiptir. Ekranda "son çağrılan numara + servis kodu" veya "bekleyen kişi sayısı" gösterilebilir.

Model TN : Nümerik Klavyeli model

Standart modele ek olarak, 16 tuşlu nümerik klavye mevcuttur. Klavye üzerinde istenilen herhangi bir sayıyı doğrudan seçerek çağırmak, mevcut numarayı istenilen bir servise veya bankoya transfer etmek gibi işlevler sağlanır.

Ayrıca üçüncü bir seçenek de "Sanal Terminal" uygulaması olup, Windows uyumlu ağ ortamında terminal işlevinin bankolardaki (odalardaki) PC üniteleri tarafından sağlanması halidir.